Podstawowe metody badawcze (badania ilościowe):

•    Target research – badanie ilościowe pozwalające na dokładne zdefiniowanie grupy docelowej przekazu społecznego, uwzględniające jej wiek, płeć, miejsce zamieszkania zwyczaje medialne oraz stosunek do podejmowanego problemu społecznego.

•    Campaign evaluation – badanie ilościowe przeprowadzane przed i po kampanii mające na celu diagnozę zmiany postaw, wiedzy i przekonań grupy docelowej oraz efektywności użytych kanałów komunikacyjnych jak również poddanie ocenie przekazu kampanii pod względem komunikacyjnym.

•    Audyt komunikacyjny - Diagnoza instytucji i jej otoczenia oraz wartości, które regulują komunikację z pracownikami oraz interesariuszami;- kanały komunikacyjne wewnątrz instytucji i komunikacja z jej otoczeniem.

•    CSR communication - Celem badania jest poznanie opinii otoczenia przedsiębiorstwa na temat podejmowanych przez nią działań w zakresie społecznej odpowiedzialności z podziałem na zdefiniowanych interesariuszy firmy: poszczególne działy wewnątrz firmy, sieć kontrahentów, klientów oraz liderów opinii społecznej.

•    Badania eksperymentalne– badanie może mieć na celu na przykład diagnozę  stopnia akceptacji dla przekazu w zależności od nadawcy komunikatu, lub wyjaśnienie mechanizmu odczytania przekazu ze względu na jednego lub wielu nadawców komunikatu.